การจ่ายมากขึ้นสำหรับการดูแลสัตวแพทย์เปลี่ยนแปลงการรับรู้ของคุณภาพ

2024 ผู้เขียน: Carol Cain | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 17:16

ในขอบเขตของการตลาดการกำหนดราคาเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ บริษัท ส่งสัญญาณว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีกว่าของอื่น ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แนวทางนี้เข้ามามีบทบาทในวงการสัตวแพทย์ด้วย

ความคาดหวังก็คือยิ่งคุณจ่ายมากเท่าไหร่ก็ยิ่งได้รับมากเท่านั้น แต่นั่นไม่ใช่วิธีการทำงานของโลกเสมอไปใช่ไหม เราทุกคนต่างดิ้นรนกับสินค้าและบริการ“มูลค่าเพิ่ม” ที่ไร้สาระและน่าผิดหวังเท่านั้นที่จะทำให้ผิดหวัง ในทำนองเดียวกันเราได้ให้การสนับสนุนสถานที่ที่หายาก - อัญมณีที่ซ่อนเร้น - ซึ่งราคาที่ต่ำไม่เคยหยุดทำให้เราประหลาดใจ

ในโลกของสัตว์แพทย์บางครั้งคนจ่ายมากขึ้นเพราะปัจจัยผิวเผินเช่นโรงพยาบาลที่ดูเหมือน ตัวอย่างเช่นเพดานสูงคานหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานและบาร์กาแฟที่ให้บริการเต็มรูปแบบจะเป็นเคล็ดลับที่การปฏิบัติเฉพาะเป็น pricier พื้นที่ที่ออกแบบมาอย่างแพงอาจส่งผลต่อการรับรู้ถึงคุณภาพของสัตว์เลี้ยงที่ได้รับการดูแล

ถึงกระนั้นก็ยังไม่เป็นที่ชัดเจนจากการสังเกตพฤติกรรมของมนุษย์ว่าราคาสูง - ถ้าคุณสามารถจ่ายได้ - เป็นสิ่งที่บางคนมองหา ไม่ว่าคุณจะเชื่อว่าคุณกำลังคิดแบบนี้การศึกษาแสดงให้เห็นว่าพวกเราส่วนใหญ่ชอบหรือไม่ตอบสนองเชิงบวกต่อราคาที่สูงขึ้น การรับรู้ของเราเกี่ยวกับคุณภาพที่เกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใด ๆ นั้นย่อมสูงกว่าหากเราซื้อผลิตภัณฑ์ที่เทียบเคียงได้ในราคาที่ต่ำกว่า ฉันเรียกมันว่าปัจจัยกุชชี่

แต่ปัจจัยกุชชี่นี้จริง ๆ แล้วแปลเมื่อมันมาถึงบริการด้วย นี่คือตัวอย่างที่ไม่มีเหตุผลมาจากชีวิตส่วนตัวของฉัน (มักจะไร้สาระ):

ฉันเพิ่ง splurged ในสิ่งที่เด่นชัดเล็ก ๆ น้อย ๆ และผิวเผิน ที่จริงแล้วไม่สำคัญและผิวเผินที่จริงแล้วฉันไม่อยากแสดงมันเป็นส่วนใหญ่

ใช่ฉันยอมรับ: สำหรับวันเกิดของฉันฉันซื้อรอยสักด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นเรื่องตลกเพราะฉันไม่ใช่คนที่มีรอยสัก ฉันต้องการรอยสักนี้ตั้งแต่ฉันอยู่ในวัยสิบห้า แต่ไม่แน่ใจว่าฉันต้องการมันสัก 20 ปีต่อมา ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไปกว่า 20 ปีฉันคิดว่าในที่สุดก็ถึงเวลาที่จะหยุดการรักษาผิวของฉันเหมือนสิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงและมีค่า (มันชัดเจนมากขึ้นว่ามันไม่ได้!) และเพิ่งได้รับสิ่งที่สาปแล้ว

แต่สัตวแพทย์ทั่วไปตั้งถิ่นฐานในห้องสักได้อย่างไร เธอไปที่ Yelp.com หรือไม่ รายการของ Angie ขอคำแนะนำจากใครก็ตามที่เธอพบว่ารอยสักของเธอทำให้เธอประทับใจ?

จริง ๆ แล้วฉันทำทั้งสามอย่าง แต่ในที่สุดก็ตัดสินด้วยวิธีการหลักที่ฉันแนะนำให้ผู้อ่านเมื่อหาโรงพยาบาลสัตวแพทย์และสัตวแพทย์ใหม่: เลือกวันที่ช้าของสัปดาห์และแสดงในสถานที่เพื่อดูว่าคุณรู้สึกอย่างไร พบกับเจ้าหน้าที่ ถามคำถาม.

ฉัน? ฉันต้องจูบสามกบก่อนที่ในที่สุดฉันจะพบเจ้าชายรอยสักของฉัน ข้อเสียคืออะไร? เขาแพงกว่าคนอื่น 20% แต่ในตอนท้ายของการบริการฉันดีใจมากที่ฉันทิ้งเคล็ดลับไว้จำนวนมากและรีวิวที่เปล่งปลั่งบน Yelp เพื่อการวัดที่ดี (ใครบอกว่าหมอไม่ได้ให้ทิปดี)

สิ่งใดที่ทำให้ฉันต้องคิด: ตราบใดที่คุณมีทรัพยากรมีบางสิ่งที่ควรค่าแก่การจ่ายมากกว่า บางอย่างที่คุณมีต่อร่างกายของคุณตลอดชีวิต? ใช่. สุขภาพสัตว์เลี้ยงของคุณ? อย่างแน่นอน ครั้งแรกอาจไม่เปรียบเทียบกับที่สอง แต่คุณได้รับภาพ บางครั้งคุณจะจ่ายเท่าที่คุณจะสามารถรู้ได้ทันทีว่าคุณกำลังซื้อสิ่งที่ดีที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมของดร. Patty Khuly ติดตามเธอบน Facebook และ Twitter และคลิกที่นี่เพื่อดูบทความเกี่ยวกับ Vetstreet.