เมื่อสัตวแพทย์ไม่ฟัง และทำยังไง

สารบัญ:

การเรียนรู้จากเวชศาสตร์มนุษย์
การเพิ่มปัจจัยการได้ยินของสัตวแพทย์

วีดีโอ: เมื่อสัตวแพทย์ไม่ฟัง และทำยังไง

2024 ผู้เขียน: Carol Cain | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 17:16

สัตวแพทย์ชอบฉันมักจะบ่นว่าลูกค้าไม่ฟัง มันเป็นความจริง; ฉันมักจะรู้สึกหงุดหงิดเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าขอคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะ…เพียงเพื่อสังเกตว่าคำแนะนำนั้นถูกยกเลิกโดยสรุปราวกับว่ามันไม่เคยได้รับการเสนอ ฟังดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่สัตวแพทย์ แต่ตามเจ้าของสัตว์เลี้ยงมากมายเรื่องราวดังกล่าวแทบจะไม่มีใครเข้าข้างเลย กลับกลายเป็นว่าไม่ใช่ลูกค้าที่ต้องการเอาผ้าฝ้ายออกจากหูของเธอเสมอไป มันเป็นสัตว์แพทย์ด้วย

คำสั่งนี้อาจมาเป็นแปลกใจสำหรับคุณมากมาย สัตวแพทย์เป็นแพทย์หลังจากทั้งหมด และเช่นเดียวกับแพทย์มนุษย์ที่มีชื่อเสียงในด้านพฤติกรรมการไม่ฟังแบรนด์เรามีวิธีเลือกตนเองที่ได้ยินแทนที่จะได้ยินผู้อื่นพูด

ซึ่งเป็นพฤติกรรมปกติของมนุษย์ ปัญหาคือบางครั้งดูเหมือนว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพมักจะหลงระเริงในเรื่องนี้มากกว่าคนส่วนใหญ่

สาเหตุที่เป็นจำนวนมากและซับซ้อน: ไม่ใช่เพียงแค่ว่าเราชื่นชอบเสียงและความคิดเห็นของเรามากเกินไป แต่เราไม่ได้รับการฝึกฝนให้ฟังทุกสิ่งที่ถูกพูด แต่พวกเราหลายคนได้รับการสอนให้สังเกตอาการที่คำของคุณเปิดเผยดังนั้นจึงกำจัด "สิ่งพิเศษ" เพื่อที่เราจะได้ฝึกฝนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สิ่งใดที่โชคร้ายที่เห็นว่ามีอะไรอีกมากมายที่จะต้องรวบรวมจากสิ่งที่คุณพูดมากกว่าคลังความเจ็บป่วย

การเรียนรู้จากเวชศาสตร์มนุษย์

ฉันต้องคิดถึงเรื่องนี้หลังจากเพื่อนส่งหนังสือที่น่าสนใจชื่อว่าฉัน เมื่อหมอไม่ฟัง. เขียนโดยแพทย์ของ Brigham และโรงพยาบาล ER ของผู้หญิง (ดร. Leana Wen และ Dr. Joshua Kosowsky) หนังสือที่ตีพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้นำเสนอประเด็นที่ว่าสิ่งเลวร้ายอาจเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ให้บริการด้านสุขภาพไม่ใส่ใจ (misdiagnoses การทดสอบที่ไม่จำเป็น ฯลฯ ).)

แต่แทนที่จะขัดขวางเราสำหรับความอ่อนแอที่ไม่หยุดยั้งในแผนกนี้ทั้งคู่ใช้กลัดกันทั้งหมด: พวกเขาเสนอ backstory ที่น่าเชื่อถือเพราะเหตุใดเอกสารจึงเป็นระบบ "ได้ยินการท้าทาย" จากนั้นจึงแนะนำวิธีให้มนุษย์ได้ยินเพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น การดูแล แต่ไม่ใช่โดยไม่ต้องเสนอใบสั่งแพทย์ให้ปรับปรุงเช่นกัน (ซึ่งโดยทางผมก็ชื่นชมจริงๆ)

แม้ว่าสมาชิกที่ครุ่นคิดของครอบครัวก็ไม่น่าจะคิดใน Drs ได้ จินตนาการของ Wen และ Kosowsky ตามความคิดของหนังสือเล่มนี้อาจถูกเขียนขึ้นเพื่อประโยชน์ของพวกเขาเช่นกัน

ท้ายที่สุดจากสิ่งที่ฉันคิดได้มีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างสัตว์แพทย์และแพทย์เมื่อพูดถึงการรับฟังอย่างแท้จริงในสิ่งที่เขาพูด ยิ่งไปกว่านั้นคำแนะนำของพวกเขาดูเหมือนจะถูกต้องเมื่อพูดถึงการทำให้สัตว์แพทย์ลุกขึ้นนั่งและใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด